LOGICIEL POUR AGENCES OMRA — LIBAN
Vente en dollar ou en livre libanaise, achats hôteliers en riyal saoudien, rabatteurs et commissions, dossiers pèlerins, Nusuk, allotements La Mecque et Médine, rooming. Une plateforme pensée pour les agences de Beyrouth, Tripoli et Saïda.
Utilisé par des agences en France, au Maghreb et en Europe francophone
Des prix affichés en dollar, parfois encaissés en livre, des hôtels payés en riyal et des pèlerins amenés par un apporteur : OmraDesk garde chaque montant et chaque dossier au clair.
Suivi des apporteurs d'affaires et calcul automatique des commissions par dossier. Commission en montant fixe par pèlerin ou en pourcentage du prix du dossier ; chaque commission passe d'acquise à payable puis payée, et s'annule si le dossier est annulé. Vous décidez quand elle est acquise (acompte, solde ou départ), le relevé se paie en une seule fois, et chaque apporteur — guide, imam, rabatteur ou agence sous-traitante — suit ses clients et ses commissions dans son propre espace, avec une connexion par code WhatsApp.
Scannez les passeports d'un groupe : les dossiers se créent automatiquement, sans ressaisie. Le passeport est lu et ses dates sont contrôlées avant la validation du dossier.
Vendez en dollar ou en livre libanaise, payez vos hôtels en riyal saoudien et certaines prestations en euro. Chaque montant reste dans sa devise d'origine, et la marge nette de chaque départ se calcule dans la devise de votre choix, avec vos taux.
Pour les pèlerins libanais, le visa Omra passe par Nusuk, avec une agence qui dispose de l'accès Nusuk/Masar, ou par OmraDesk, partenaire visa. Si vous avez l'accès, une extension dans votre navigateur remplit Nusuk depuis le dossier du pèlerin.
Vos contrats hôteliers négociés en riyal : chambres bloquées, dates, prix par type de chambre, date de libération. Le remplissage est visible hôtel par hôtel, la date de libération est mise en évidence, et un avertissement apparaît avant de vendre au-delà du stock.
Un dossier par pèlerin, et les membres d'un même foyer regroupés en famille. Le placement automatique installe d'abord les familles ensemble, puis répartit hommes et femmes ; vous ajustez en glisser-déposer et exportez la liste en Excel ou en PDF, en anglais, pour l'hôtel.
Les demandes des pèlerins arrivent dans une boîte WhatsApp partagée par toute l'agence, avec un responsable par prospect. L'historique reste à l'agence, pas sur le téléphone d'un commercial.
Devis, factures, badges pèlerins et documents de voyage générés aux couleurs de votre agence, dans la devise du dossier, à envoyer par WhatsApp ou par e-mail.
Le quotidien d'une agence Omra à Beyrouth, Tripoli ou Saïda — géré à l'ancienne ou avec un logiciel métier.
| Aujourd'hui (cahiers, Excel et WhatsApp) | Avec OmraDesk | |
|---|---|---|
| Commissions des rabatteurs | Calculées à la main dans un cahier, contestées au moment de payer, litiges avec les apporteurs. | Calculées automatiquement pour chaque dossier, statut visible par l'agence et par l'apporteur, relevé payé en une fois. |
| Encaissements en dollar et en livre | Versements notés dans deux colonnes, conversions refaites à chaque appel, soldes incertains. | Chaque versement gardé dans sa devise, reste à payer du dossier toujours à jour. |
| Marge avec achats en SAR | Marge estimée à la fin du départ, sans savoir ce que chaque groupe a vraiment rapporté. | Chaque coût gardé dans sa devise d'origine, marge nette de chaque départ calculée avec vos taux. |
| Visa Omra | Passeports recopiés dans Nusuk, pièces manquantes découvertes au dernier moment. | Nusuk rempli depuis le dossier par l'extension du navigateur, ou visa confié à OmraDesk, partenaire visa. |
| Saisie des passeports d'un groupe | Chaque passeport recopié à la main, fautes de frappe découvertes au moment du visa. | Passeports scannés en masse, dossiers créés sans ressaisie, dates contrôlées. |
| Chambres à La Mecque et à Médine | Stock recompté à la main, survente découverte à l'hôtel, date de libération oubliée. | Remplissage visible par hôtel, avertissement avant survente, date de libération mise en évidence. |
Chaque apporteur — rabatteur, guide, imam ou agence sous-traitante — est rattaché aux dossiers qu'il amène, avec une commission en montant fixe par pèlerin ou en pourcentage du prix du dossier. La commission devient acquise au moment que vous choisissez (acompte, solde ou départ), puis payable, puis payée ; elle s'annule si le dossier est annulé. Le relevé d'un apporteur se paie en une seule fois. L'apporteur suit ses clients et ses commissions dans son propre espace, connecté par un code WhatsApp.
Oui. Le prix d'une offre peut être fixé en dollar ou en livre libanaise, et chaque versement est enregistré dans la devise dans laquelle il a été reçu. Les hôtels restent en riyal saoudien et d'autres prestations peuvent être en euro. La marge nette de chaque départ se calcule avec vos taux, sans mélanger les devises en cours de route.
Le visa Omra des pèlerins libanais passe par Nusuk, avec une agence qui dispose de l'accès Nusuk/Masar, ou par OmraDesk, partenaire visa. Si votre agence a l'accès, une extension dans votre navigateur remplit Nusuk depuis le dossier du pèlerin. Sinon, vous confiez le visa à OmraDesk depuis la même fiche.
Une agence à plusieurs bureaux les organise en succursales : chacune voit ses pèlerins et ses départs, et la direction garde une vue d'ensemble. Les dossiers, les stocks de chambres et les paiements restent dans le même espace OmraDesk. Les inscriptions faites depuis le site de votre agence arrivent directement sur la bonne offre.
Chaque pèlerin a son dossier, et les membres d'un même foyer sont regroupés en famille. Au rooming, le placement automatique installe d'abord les familles ensemble, puis répartit hommes et femmes. Vous ajustez en glisser-déposer et exportez la liste en Excel ou en PDF, en anglais, pour l'hôtel.
Le logiciel de gestion Omra, en détail
Vue d'ensemble de la plateforme : CRM et WhatsApp, dossiers pèlerins, paiements, visas, allotements, rooming et départs.
Choisir un logiciel d'agence Omra
Les critères à comparer avant de s'engager : Excel, CRM généraliste, logiciel de voyage ou logiciel métier.
Simulateur de rentabilité (dollar)
Calculez la marge d'un départ Omra en USD, sans compte.
Nusuk Masar depuis vos dossiers
Remplir Nusuk depuis le dossier du pèlerin, sans recopier les passeports.
Gestion des allotements La Mecque / Médine
Contrats hôteliers, remplissage des chambres et dates de libération.
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Essai gratuit 24 h pour votre agence libanaise. Aucune carte demandée.