LOGICIEL POUR AGENCES OMRA — TUNISIE
Vente en dinar tunisien, achats fournisseurs en riyal saoudien, dossiers pèlerins, Nusuk, rooming, allotements Mecca et Médine, WhatsApp. Une plateforme pensée pour la réalité d'une agence de voyage tunisienne.
Utilisé par une agence pilote à Tunis
Chaque brique répond à un besoin identifié auprès des agences tunisiennes — pas à une feature générique de CRM importée telle quelle.
Une fiche par pèlerin avec passeport tunisien, photo Nusuk, mahram, allergies, statut visa, hôtel, chambre, paiements. Recherche par nom, numéro CIN, téléphone, numéro dossier. Historique complet auditable.
Vos ventes se saisissent en dinar tunisien, vos achats hôtel/transport en riyal saoudien, vos éventuels achats vols en euro. OmraDesk garde chaque montant dans sa devise d'origine et calcule la marge réelle en TND avec les taux que vous maîtrisez.
Suivi des dossiers Nusuk depuis l'inscription du pèlerin jusqu'à la délivrance du permis. Contrôle des documents (passeport valide 6 mois, photo aux specs saoudiennes). Alertes automatiques quand une pièce manque avant la deadline.
Gérez vos contrats hôteliers négociés en SAR : nombre de chambres bloquées, dates, prix par type (single/double/triple/quad), release dates. Suivi de la consommation dossier par dossier, alerte quand un allotement est saturé.
Répartissez 40, 80 ou 200 pèlerins entre doubles, triples et quads en respectant familles, couples, mahram et contraintes hôtel. Export rooming list en PDF ou Excel pour l'hôtelier, mise à jour continue jusqu'au départ.
Envoyez les documents (voucher, itinéraire, rappels) sur WhatsApp directement depuis la fiche pèlerin. Rappels automatiques pour paiements, documents manquants, informations pratiques avant le départ. Aligné avec le canal réel de communication des pèlerins tunisiens.
Bons de commande, reçus d'acompte, contrats Omra, itinéraires, vouchers hôtel, rooming lists. Générés en PDF avec le logo et les coordonnées de votre agence — sans passer par Word ni Excel.
Consultez les allotements d'autres agences Omra, revendez vos places disponibles, sécurisez un hôtel ou des sièges vols quand votre stock est saturé. Utile en haute saison Ramadan et vacances scolaires tunisiennes.
Le quotidien d'une agence Omra à Tunis, Sfax ou Sousse — géré à l'ancienne vs géré avec un logiciel métier.
| Aujourd'hui (Excel + WhatsApp éclatés) | Avec OmraDesk | |
|---|---|---|
| Suivi des dossiers pèlerins | Un fichier Excel par départ, doublons entre commerciaux, aucun historique consolidé. | Une fiche unique par pèlerin, accessible depuis toute l'agence, historique complet et recherche instantanée. |
| Calcul de la marge en TND vs achats en SAR | Marge estimée à la volée, taux de change moyen appliqué, incertitude sur la marge réelle en fin de départ. | Chaque coût saisi dans sa devise. Le simulateur et le back-office affichent la marge nette en TND avec les taux que vous fixez. |
| Nusuk & eVisa | Saisie manuelle sur le portail saoudien, oubli récurrent de pièces, allers-retours WhatsApp pour récupérer un passeport lisible. | Documents rattachés à la fiche pèlerin, contrôles automatiques avant envoi, alerte sur les deadlines. |
| Rooming list de 60 pèlerins | 3 h de casse-tête sur Excel : familles séparées, quads mal remplis, pas de version à jour pour l'hôtelier. | Répartition auto en 5 min avec respect des familles, mahram et types de chambre. Export PDF/Excel prêt pour l'hôtelier. |
| Communication pèlerins | Chaque commercial gère ses conversations WhatsApp sur son téléphone perso, aucun historique agence, doublons de rappels. | Envois WhatsApp depuis la fiche pèlerin, historique conservé, rappels automatiques pour acomptes et documents. |
| Gestion des allotements Mecca/Médine | Nombre de chambres restantes calculé à la main, sur-vente possible, release date oubliée = pénalité hôtel. | Compteurs allotement live, alerte à J-X avant release, aucune sur-vente possible. |
Oui. Vous facturez vos pèlerins en TND, vos coûts hôteliers en SAR, vos vols en EUR ou TND — chaque montant est conservé dans sa devise d'origine. Les taux de change sont configurables et la marge s'affiche en TND net.
Oui. Chaque dossier pèlerin contient les pièces exigées par Nusuk (passeport valide 6 mois, photo aux specs saoudiennes, mahram si nécessaire). Le back-office vérifie l'éligibilité avant l'envoi et suit le statut jusqu'à la délivrance du permis.
Aucune limite technique. Une agence pilote de la région de Tunis gère plusieurs dizaines de départs par an sur la plateforme, avec des groupes de 15 à 80+ pèlerins.
Le back-office est en français. Les documents pèlerins (voucher, contrat, reçu) peuvent être générés en français ou en arabe selon vos besoins. Le site B2C tenant est disponible en FR + AR.
Oui. Chaque membre a son compte (commercial, admin, comptable) avec ses droits. Les modifications sont tracées et visibles en temps réel — plus de « quelle version d'Excel est la bonne ? ».
Oui. Chaque dossier suit son échéancier d'acomptes (espèces, virement, chèque, gateway paiement). Les reçus sont générés automatiquement, les impayés sont visibles depuis le tableau de bord.
Essai gratuit 24 h sans engagement pour tester la plateforme. Onboarding accompagné pour paramétrer vos allotements, importer vos contacts, et former votre équipe. Support en français.
Simulateur de rentabilité (TND)
Calculez la marge d'un départ Omra en TND/SAR sans compte. Testez plusieurs taux de remplissage et scénarios de change.
Rooming Planner Omra
Répartissez vos pèlerins entre doubles, triples et quads en respectant familles et contraintes hôtel.
Vérificateur photo eVisa saoudienne
Vérifiez et corrigez vos photos pèlerins selon les specs officielles avant demande Nusuk / eVisa.
Guide : calculer la rentabilité d'une offre Omra
Méthode complète coût par pèlerin, seuil de rentabilité et taux de remplissage.
Automatisation Nusuk Masar
Réduisez la saisie manuelle Nusuk et supprimez les allers-retours passeports.
Gestion des allotements Mecca / Médine
Suivi contrats, release dates, consommation, alertes sur-vente.
Essai gratuit 24 h pour votre agence tunisienne. Aucune carte demandée. Onboarding accompagné en français si vous voulez démarrer sérieusement.