LOGICIEL POUR AGENCES OMRA — ALGÉRIE
Vente en dinar algérien, achats fournisseurs en riyal saoudien, dossiers pèlerins, Nusuk, rooming, allotements Mecca et Médine, WhatsApp. Une plateforme conçue pour la réalité d'une agence de voyage algérienne.
Utilisé par une agence pilote basée à Alger
Chaque module répond à un besoin identifié auprès des agences algériennes — pas à une feature générique de CRM importée telle quelle.
Une fiche par pèlerin avec passeport, photo Nusuk, mahram, âge, allergies, statut visa, hôtel, chambre, paiements. Recherche par nom, numéro passeport, téléphone, numéro dossier. Historique complet auditable pour toute l'équipe.
Vos ventes se saisissent en dinar algérien, vos coûts hôteliers en riyal saoudien, vos vols éventuellement en euro. OmraDesk conserve chaque montant dans sa devise d'origine et calcule la marge nette en DZD avec les taux que vous maîtrisez — y compris quand le marché parallèle bouge.
Suivi des dossiers Nusuk depuis l'inscription du pèlerin jusqu'à la délivrance du permis. Contrôle des documents (passeport valide 6 mois, photo aux specs saoudiennes, mahram si nécessaire). Alertes automatiques quand une pièce manque avant la deadline agent.
Gérez vos contrats hôteliers négociés en SAR : nombre de chambres bloquées, dates, prix par type (single/double/triple/quad), release dates. Suivi de la consommation dossier par dossier, alerte quand un allotement approche la sur-vente.
Répartissez 40, 80 ou 200 pèlerins entre doubles, triples et quads en respectant familles, couples, mahram et contraintes hôtel. Export rooming list en PDF ou Excel pour l'hôtelier saoudien, mise à jour continue jusqu'au départ.
Envoyez documents (voucher, itinéraire, rappels) sur WhatsApp directement depuis la fiche pèlerin. Rappels automatiques pour acomptes, documents manquants, informations pratiques avant départ. Aligné avec le canal réel de communication des pèlerins algériens.
Bons de commande, reçus d'acompte, contrats Omra, itinéraires, vouchers hôtel, rooming lists. Générés en PDF avec le logo et les coordonnées de votre agence — sans passer par Word ni Excel, et prêts à être partagés avec vos pèlerins ou l'inspection du tourisme.
Consultez les allotements d'autres agences, revendez vos places disponibles, sécurisez un hôtel ou des sièges vols quand votre stock est saturé. Particulièrement utile en haute saison Ramadan et vacances scolaires algériennes.
Le quotidien d'une agence Omra à Alger, Oran, Constantine ou Annaba — géré à l'ancienne vs géré avec un logiciel métier.
| Aujourd'hui (Excel + WhatsApp éclatés) | Avec OmraDesk | |
|---|---|---|
| Suivi des dossiers pèlerins | Un fichier Excel par départ, doublons entre commerciaux, aucun historique consolidé. | Une fiche unique par pèlerin, accessible depuis toute l'agence, historique complet et recherche instantanée. |
| Marge en DZD avec achats en SAR | Marge estimée à la volée, taux de change moyen appliqué, incertitude sur la marge réelle en fin de départ — d'autant plus critique avec la volatilité DZD. | Chaque coût saisi dans sa devise d'origine. La marge nette en DZD est recalculée en temps réel avec les taux que vous fixez. |
| Nusuk & eVisa | Saisie manuelle sur le portail saoudien, oubli récurrent de pièces, allers-retours WhatsApp pour récupérer un passeport lisible. | Documents rattachés à la fiche pèlerin, contrôles automatiques avant envoi, alerte sur les deadlines agent. |
| Rooming list de 80 pèlerins | 4 h de casse-tête sur Excel : familles séparées, quads mal remplis, pas de version à jour pour l'hôtelier. | Répartition auto en quelques minutes avec respect des familles, mahram et types de chambre. Export PDF/Excel prêt pour l'hôtelier. |
| Communication pèlerins | Chaque commercial gère ses conversations WhatsApp sur son téléphone perso, aucun historique agence, doublons de rappels. | Envois WhatsApp depuis la fiche pèlerin, historique conservé, rappels automatiques pour acomptes et documents. |
| Gestion des allotements Mecca/Médine | Nombre de chambres restantes calculé à la main, sur-vente possible, release date oubliée = pénalité hôtel. | Compteurs allotement live, alerte à J-X avant release, aucune sur-vente possible. |
Oui. Vous facturez vos pèlerins en DZD, vos coûts hôteliers en SAR, vos vols en EUR ou DZD selon le fournisseur — chaque montant est conservé dans sa devise d'origine. Les taux de change sont configurables et la marge s'affiche en DZD net.
Oui. Chaque dossier pèlerin contient les pièces exigées par Nusuk (passeport valide 6 mois, photo aux specs saoudiennes, mahram si nécessaire pour une femme). Le back-office vérifie l'éligibilité avant l'envoi et suit le statut jusqu'à la délivrance du permis.
Aucune limite technique. Une agence pilote basée à Alger gère plusieurs dizaines de départs par an sur la plateforme, avec des groupes de 20 à 100+ pèlerins.
Le back-office est en français. Les documents pèlerins (voucher, contrat, reçu) peuvent être générés en français ou en arabe. Le site B2C tenant est disponible en FR + AR pour communiquer avec vos pèlerins dans leur langue.
Oui. Chaque membre a son compte (commercial, admin, comptable, direction) avec ses droits. Les modifications sont tracées et visibles en temps réel — plus de « quelle version d'Excel est la bonne ? ».
Oui. Chaque dossier suit son échéancier (espèces, virement bancaire, chèque, gateway paiement). Les reçus sont générés automatiquement en PDF, les impayés sont visibles depuis le tableau de bord.
Essai gratuit 24 h sans engagement pour tester la plateforme. Onboarding accompagné en français pour paramétrer vos allotements, importer vos contacts et former votre équipe. Support disponible en français.
Simulateur de rentabilité (DZD)
Calculez la marge d'un départ Omra en DZD/SAR sans compte. Testez plusieurs taux de remplissage et scénarios de change.
Rooming Planner Omra
Répartissez vos pèlerins entre doubles, triples et quads en respectant familles et contraintes hôtel.
Vérificateur photo eVisa saoudienne
Vérifiez et corrigez vos photos pèlerins selon les specs officielles avant demande Nusuk / eVisa.
Guide : calculer la rentabilité d'une offre Omra
Méthode complète coût par pèlerin, seuil de rentabilité et taux de remplissage.
Automatisation Nusuk Masar
Réduisez la saisie manuelle Nusuk et supprimez les allers-retours passeports.
Gestion des allotements Mecca / Médine
Suivi contrats, release dates, consommation, alertes sur-vente.
Essai gratuit 24 h pour votre agence algérienne. Aucune carte demandée. Onboarding accompagné en français si vous voulez démarrer sérieusement.