Vos pèlerins français, belges, suisses ou canadiens ne peuvent pas passer par Nusuk. Ils doivent obtenir un visa touristique KSA via visitsaudi.com. OmraDesk gère ce flux séparé, détecte automatiquement la bonne procédure par nationalité, et vous évite de jongler entre deux portails.
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Un portail visitsaudi.com maîtrisé, un flux visa unifié avec Nusuk côté agence.
Scan du passeport → OCR nationalité → routage automatique vers Nusuk (TN, MA, DZ...) ou eVisa touristique (FR, BE, CH, CA, US...). Vous ne vous posez plus la question par pèlerin.
Le eVisa touristique impose des critères photo stricts (fond, dimensions, cadrage). OmraDesk vérifie la photo pèlerin avant soumission — visage centré, fond blanc, résolution suffisante — pour éviter les rejets automatiques du portail.
Automation du flux visitsaudi.com (ASP.NET MVC + CSRF + OTP + 7 endpoints séquentiels + widget paiement OPPWA). Vous soumettez depuis OmraDesk, le pipeline gère la partie technique.
Le portail délègue le paiement à un widget externe (OPPWA). OmraDesk trace la référence de paiement et la lie au dossier pèlerin — vous savez exactement quel eVisa a été payé, combien, pour qui.
Dès que le visa est délivré, le PDF est téléchargé automatiquement, stocké sur la fiche pèlerin, et envoyé par WhatsApp au pèlerin avec un template branded « Votre visa Omra 🌙 ».
Le back parle « visa » sans se soucier du provider. Nusuk, eVisa touristique, ou (bientôt) autres providers — l'agent voit le même statut, la même UI, la même fiche pèlerin.
68 nationalités listées officiellement par le gouvernement saoudien : France, Belgique, Suisse, Canada, États-Unis, Royaume-Uni, la plupart des pays UE, Australie, Nouvelle-Zélande, Japon, etc. L'éligibilité est déterminée par la nationalité du passeport, PAS par le pays de résidence. Un résident belge de nationalité marocaine doit passer par Nusuk, pas par le eVisa.
Le portail visitsaudi.com annonce 24-72h. En pratique on observe une médiane à ~48h. OmraDesk vous notifie dès que le PDF est disponible et le pousse en WhatsApp au pèlerin automatiquement — vous n'avez pas à surveiller votre boîte mail.
Oui. Depuis 2019, le gouvernement saoudien a explicitement autorisé le visa touristique à effectuer l'Omra hors saison Hajj. Vos pèlerins français peuvent donc partir en Omra avec un simple eVisa touristique — pas besoin de visa Omra spécifique (qui n'existe plus pour eux).
Le portail est parfois indisponible (maintenance, saturation Ramadan). OmraDesk fait des retries automatiques toutes les X minutes, et affiche l'incident dans un banner du back. Vous savez que ce n'est pas un problème chez vous — inutile de re-tenter à la main.
Oui, c'est exactement la promesse. Dans /back/dossiers, chaque pèlerin a une carte visa qui affiche automatiquement le bon provider et le bon statut. Vous soumettez tous vos pèlerins en cliquant « Envoyer visa », OmraDesk route chaque cas vers le bon endpoint.
Démo gratuite 24h : voyez la détection auto par nationalité et l'envoi eVisa en live sur vos vrais pèlerins.