Les agences Omra achètent leurs chambres par allotements négociés à Mecca et Médine — pas de spot shopping API. OmraDesk suit en temps réel vos chambres bloquées, restantes, et surtout les deadlines de libération : une alerte remonte avant chaque échéance pour vendre ou libérer, sans double-facturation.
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Un vrai suivi de contrat hôtelier, pas un simple inventaire de chambres.
Hôtel (Mecca ou Médine), période, type de chambres (double, triple, quad), nombre bloqué, tarif net négocié en SAR ou EUR, deadline de libération, conditions de retention. Multi-contrats par hôtel supportés.
Pour chaque contrat, un dashboard visuel : X chambres bloquées, Y vendues (attribuées à des dossiers pèlerins), Z restantes. Vous savez immédiatement où vous en êtes.
Chaque contrat a une deadline de libération sans pénalité. OmraDesk vous prévient à J-15, J-7, J-3 : vous décidez de vendre plus, de libérer, ou d'assumer la perte en toute conscience — pas par oubli.
Vos contrats sont en SAR (fournisseurs Mecca/Médine) ou en EUR (hôtels européens qui ont un desk pèlerinage). OmraDesk gère les deux, avec conversion à un taux tenant que vous surchargez si besoin (fx override).
Un pèlerin réservé sur un package décrémente automatiquement l'allotement associé. Rooming list générable à la volée pour envoi à l'hôtel, avec toutes les infos requises (nom, DDN, nationalité, mahram).
Un allotement à 30% de vente 15 jours avant deadline → alerte visible dans le back. Vous pouvez lancer une action commerciale ciblée (WhatsApp broadcast, push B2C, promo pro) avant qu'il soit trop tard.
C'est un contrat négocié en amont entre une agence Omra et un hôtel (typiquement à Mecca ou Médine) qui bloque un certain nombre de chambres, sur une période donnée, à un tarif net préférentiel. L'agence s'engage à vendre ces chambres à ses pèlerins avant une deadline de libération — passé cette date, les chambres non-vendues sont soit libérées (sans pénalité si contrat le permet), soit facturées à l'agence (perte).
Oui, un formulaire de saisie contrat par contrat (structure : hôtel + période + type chambre + quantité + tarif net + deadline). Pour les gros volumes, un import CSV/Excel est prévu — contactez-nous, on adapte au format de votre fichier existant lors de l'onboarding.
Vous avez d'un côté vos allotements hôtels, de l'autre vos blocs charter (vols). OmraDesk permet de créer un « package Omra » qui associe une rotation charter, une période, et un ou plusieurs allotements hôtels — les pèlerins réservés sur ce package décrémentent automatiquement les deux ressources (siège + chambre) et remontent une alerte cohérente si l'une des deux vient à manquer.
Tous les hôtels — vous saisissez votre propre référentiel dans OmraDesk. On propose une base pré-remplie des hôtels historiques Mecca (Fairmont Clock Tower, Hilton Suites Makkah, Dar Al Eiman, Anjum Makkah, Swissôtel Makkah…) et Médine (Anwar Al Madinah, Dar Al Taqwa, Pullman Zamzam…) à l'onboarding, mais rien ne vous empêche d'ajouter un hôtel indépendant.
Non. OmraDesk n'est PAS un logiciel de comptabilité — pas de rapprochement bancaire ligne-à-ligne, pas d'écritures d'ajustement automatique. On détecte les écarts par totaux (contrat vs facturation reçue), et on exporte proprement les données à votre comptable pour la clôture. Le métier reste chez l'expert-comptable.
Démo gratuite 24h : voyez le suivi contrats et les alertes deadlines en live sur des données réelles.