LOGICIEL POUR AGENCES OMRA — BELGIQUE
Ventes en euro, achats fournisseurs en riyal saoudien, dossiers pèlerins, Nusuk, rooming, allotements Mecca et Médine, WhatsApp, conformité RGPD. Une plateforme adaptée aux agences belges spécialisées Omra.
Utilisé par des agences en France, en Belgique et en Europe francophone
Chaque brique répond à un besoin identifié en agence — pas à une feature générique de CRM SaaS.
Une fiche par pèlerin avec passeport, photo Nusuk, mahram, allergies, statut visa, hôtel, chambre, paiements. Recherche par nom, numéro national, téléphone ou numéro dossier. Historique complet consultable par toute l'équipe.
Vos ventes se saisissent en euro (pas de risque FX côté client), vos coûts hôtel/transport en SAR — OmraDesk garde chaque montant dans sa devise d'origine et calcule la marge nette en EUR avec les taux SAR/EUR que vous fixez.
Suivi des dossiers Nusuk depuis l'inscription du pèlerin jusqu'à la délivrance du permis. Contrôle des documents (passeport valide 6 mois, photo aux specs saoudiennes, mahram si nécessaire). Alertes automatiques quand une pièce manque avant la deadline.
Gérez vos contrats hôteliers négociés en SAR : nombre de chambres bloquées, dates, prix par type (single/double/triple/quad), release dates. Suivi de la consommation dossier par dossier, alerte quand un allotement approche la sur-vente.
Répartissez 40, 80 ou 200 pèlerins entre doubles, triples et quads en respectant familles, couples, mahram et contraintes hôtel. Export rooming list en PDF ou Excel pour l'hôtelier saoudien.
Données pèlerins hébergées en Europe, chiffrement en transit et au repos, gestion des droits d'accès/suppression, journal d'audit — OmraDesk vous outille pour respecter le RGPD sans devoir tout construire vous-même.
Envoyez les documents (voucher, itinéraire, rappels) sur WhatsApp directement depuis la fiche pèlerin. Rappels automatiques pour acomptes, documents manquants, informations pratiques avant le départ.
Consultez les allotements d'autres agences Omra francophones, revendez vos places disponibles, sécurisez un hôtel ou des sièges vols quand votre stock est saturé.
Le quotidien d'une agence Omra à Bruxelles, Liège, Anvers ou Charleroi — géré à l'ancienne vs géré avec un logiciel métier.
| Aujourd'hui (Excel + WhatsApp éclatés) | Avec OmraDesk | |
|---|---|---|
| Suivi des dossiers pèlerins | Un fichier Excel par départ, doublons entre commerciaux, aucun historique consolidé. | Une fiche unique par pèlerin, accessible depuis toute l'agence, historique complet et recherche instantanée. |
| Conformité RGPD des données pèlerins | Passeports scannés dans WhatsApp perso, données pèlerins dans des Excel non chiffrés, pas de traçabilité en cas d'audit. | Données hébergées en Europe, chiffrement, journal d'audit, gestion droits d'accès/suppression — conforme RGPD nativement. |
| Nusuk & eVisa | Saisie manuelle sur le portail saoudien, oubli récurrent de pièces, allers-retours WhatsApp pour récupérer un passeport lisible. | Documents rattachés à la fiche pèlerin, contrôles automatiques avant envoi, alerte sur les deadlines agent. |
| Rooming list de 60 pèlerins | 3 h de casse-tête sur Excel : familles séparées, quads mal remplis, pas de version à jour pour l'hôtelier. | Répartition auto en quelques minutes avec respect des familles, mahram et types de chambre. Export PDF/Excel prêt pour l'hôtelier. |
| Marge en EUR sur achats SAR | Marge estimée à la volée, taux de change moyen, incertitude sur la marge réelle après FX. | Chaque coût saisi dans sa devise d'origine. La marge nette EUR est recalculée en temps réel avec les taux que vous fixez. |
| Communication pèlerins | Chaque commercial gère ses conversations WhatsApp sur son téléphone perso, aucun historique agence, doublons de rappels. | Envois WhatsApp depuis la fiche pèlerin, historique conservé, rappels automatiques pour acomptes et documents. |
Oui. Les données pèlerins sont hébergées en Union européenne, chiffrées en transit et au repos. Gestion des droits d'accès et de suppression, journal d'audit, contrat DPA disponible. La plateforme est conçue pour respecter le RGPD nativement.
Oui. Vos ventes se font en EUR, vos coûts hôteliers en SAR — OmraDesk gère la conversion via les taux de change que vous configurez. La marge nette s'affiche en EUR.
Oui. Chaque dossier pèlerin contient les pièces exigées par Nusuk (passeport valide 6 mois, photo aux specs saoudiennes, mahram si nécessaire). Le back-office vérifie l'éligibilité avant l'envoi et suit le statut jusqu'à la délivrance du permis.
Oui. La plateforme est agnostique de la ville de départ : vous gérez vos programmes depuis Bruxelles, Anvers, Liège, Charleroi ou tout autre aéroport belge — les ventes en EUR, les documents dans la langue de votre choix.
Le back-office est en français. Les documents pèlerins (voucher, contrat, reçu) peuvent être générés en français. Le néerlandais n'est pas encore disponible sur la vitrine mais pourra l'être en priorité si votre agence en a besoin.
Oui. Chaque membre a son compte (commercial, admin, comptable, direction) avec ses droits. Les modifications sont tracées et visibles en temps réel.
Essai gratuit 24 h sans engagement pour tester la plateforme. Onboarding accompagné en français pour paramétrer vos allotements, importer vos contacts, et former votre équipe. Support en français.
Simulateur de rentabilité (EUR)
Calculez la marge d'un départ Omra en EUR/SAR sans compte. Testez plusieurs taux de remplissage et scénarios de change.
Rooming Planner Omra
Répartissez vos pèlerins entre doubles, triples et quads en respectant familles et contraintes hôtel.
Vérificateur photo eVisa saoudienne
Vérifiez et corrigez vos photos pèlerins selon les specs officielles avant demande Nusuk / eVisa.
Guide : RGPD pour agences Omra
Comment protéger les données pèlerins et être conforme RGPD en tant qu'agence de voyage.
Automatisation Nusuk Masar
Réduisez la saisie manuelle Nusuk et supprimez les allers-retours passeports.
Gestion des allotements Mecca / Médine
Suivi contrats, release dates, consommation, alertes sur-vente.
Essai gratuit 24 h pour votre agence belge. Aucune carte demandée. Onboarding accompagné en français, hébergement UE, conforme RGPD.