LOGICIEL POUR AGENCES OMRA — MALI
Vente en franc CFA, achats hôteliers en riyal saoudien, rabatteurs et commissions, dossiers pèlerins, Nusuk, allotements La Mecque et Médine, rooming. Une plateforme pensée pour les agences de Bamako, Kayes et Ségou.
Utilisé par des agences en France, au Maghreb et en Europe francophone
Des pèlerins inscrits à Kayes ou à Ségou, souvent par un apporteur, qui partent ensemble de Bamako : OmraDesk suit chaque dossier du premier contact au retour.
Suivi des apporteurs d'affaires et calcul automatique des commissions par dossier. Commission en montant fixe par pèlerin ou en pourcentage du prix du dossier ; chaque commission passe d'acquise à payable puis payée, et s'annule si le dossier est annulé. Vous décidez quand elle est acquise (acompte, solde ou départ), le relevé se paie en une seule fois, et chaque apporteur — guide, imam, rabatteur ou agence sous-traitante — suit ses clients et ses commissions dans son propre espace, avec une connexion par code WhatsApp.
Scannez les passeports d'un groupe : les dossiers se créent automatiquement, sans ressaisie. Le passeport est lu et ses dates sont contrôlées, pour repérer une expiration trop proche avant de lancer le visa.
Vos ventes se tiennent en franc CFA, vos hôtels se paient en riyal saoudien, les billets ou certaines prestations en euro ou en dollar. Chaque montant reste dans sa devise d'origine et la marge nette de chaque départ se calcule en XOF avec vos taux.
Pour les pèlerins maliens, le visa Omra passe par Nusuk, avec une agence qui dispose de l'accès Nusuk/Masar, ou par OmraDesk, partenaire visa. Si vous avez l'accès, une extension dans votre navigateur remplit Nusuk depuis le dossier du pèlerin.
Vos contrats hôteliers négociés en riyal : chambres bloquées, dates, prix par type de chambre, date de libération. Le remplissage est visible hôtel par hôtel, la date de libération est mise en évidence, et un avertissement apparaît avant de vendre au-delà du stock.
Un dossier par pèlerin, et les membres d'un même foyer regroupés en famille. Le placement automatique installe d'abord les familles ensemble, puis répartit hommes et femmes ; vous ajustez en glisser-déposer et exportez la liste en Excel ou en PDF, en anglais, pour l'hôtel.
Les demandes des pèlerins arrivent dans une boîte WhatsApp partagée par toute l'agence, avec un responsable par prospect. L'historique reste à l'agence, pas sur le téléphone d'un commercial.
Revendez vos places disponibles à d'autres agences qui utilisent OmraDesk, ou trouvez des chambres et des sièges quand votre stock est complet, notamment pendant le Ramadan.
Le quotidien d'une agence Omra à Bamako, Kayes ou Ségou — géré à l'ancienne ou avec un logiciel métier.
| Aujourd'hui (cahiers, Excel et WhatsApp) | Avec OmraDesk | |
|---|---|---|
| Commissions des rabatteurs | Calculées à la main dans un cahier, contestées au moment de payer, litiges avec les apporteurs. | Calculées automatiquement pour chaque dossier, statut visible par l'agence et par l'apporteur, relevé payé en une fois. |
| Groupes inscrits hors de Bamako | Passeports envoyés en photo, recopiés à la main, dossiers dispersés entre les téléphones. | Passeports scannés en masse, dossiers créés sans ressaisie, tout dans l'espace de l'agence. |
| Marge en franc CFA avec achats en SAR | Marge estimée à la fin du départ, sans savoir ce que chaque groupe a vraiment rapporté. | Chaque coût gardé dans sa devise d'origine, marge nette de chaque départ calculée en XOF avec vos taux. |
| Visa Omra | Passeports recopiés dans Nusuk, pièces manquantes découvertes au dernier moment. | Nusuk rempli depuis le dossier par l'extension du navigateur, ou visa confié à OmraDesk, partenaire visa. |
| Chambres et familles | Rooming refait à la main à chaque changement, familles séparées, liste de l'hôtel jamais à jour. | Placement automatique des familles puis des hommes et des femmes, ajustement en glisser-déposer, export pour l'hôtel. |
| Prospects WhatsApp | Messages éparpillés sur les téléphones des commerciaux, prospects relancés deux fois ou jamais. | Boîte WhatsApp partagée, un responsable par prospect, historique conservé par l'agence. |
Chaque apporteur — rabatteur, guide, imam ou agence sous-traitante — est rattaché aux dossiers qu'il amène, avec une commission en montant fixe par pèlerin ou en pourcentage du prix du dossier. La commission devient acquise au moment que vous choisissez (acompte, solde ou départ), puis payable, puis payée ; elle s'annule si le dossier est annulé. Le relevé d'un apporteur se paie en une seule fois. L'apporteur suit ses clients et ses commissions dans son propre espace, connecté par un code WhatsApp.
Oui. Vos prix de vente se tiennent en XOF, vos contrats hôteliers en SAR, et d'autres prestations peuvent être en euro ou en dollar. Chaque montant reste dans sa devise d'origine et la marge nette de chaque départ se calcule en franc CFA avec vos taux. Vous voyez ce que chaque groupe a réellement rapporté.
Le visa Omra des pèlerins maliens passe par Nusuk, avec une agence qui dispose de l'accès Nusuk/Masar, ou par OmraDesk, partenaire visa. Si votre agence a l'accès, une extension dans votre navigateur remplit Nusuk depuis le dossier du pèlerin. Sinon, vous confiez le visa à OmraDesk depuis la même fiche.
Tous les dossiers sont dans le même espace OmraDesk, quel que soit le lieu d'inscription. Les passeports du groupe se scannent en masse et les dossiers se créent sans ressaisie, rattachés à l'apporteur qui a amené les pèlerins. Une agence à plusieurs bureaux les organise en succursales, avec une vue d'ensemble pour la direction.
Chaque pèlerin a son dossier, et les membres d'un même foyer sont regroupés en famille. Au rooming, le placement automatique installe d'abord les familles ensemble, puis répartit hommes et femmes. Vous ajustez en glisser-déposer et exportez la liste en Excel ou en PDF, en anglais, pour l'hôtel.
Le logiciel de gestion Omra, en détail
Vue d'ensemble de la plateforme : CRM et WhatsApp, dossiers pèlerins, paiements, visas, allotements, rooming et départs.
Choisir un logiciel d'agence Omra
Les critères à comparer avant de s'engager : Excel, CRM généraliste, logiciel de voyage ou logiciel métier.
Simulateur de rentabilité (franc CFA)
Calculez la marge d'un départ Omra en XOF, sans compte.
Nusuk Masar depuis vos dossiers
Remplir Nusuk depuis le dossier du pèlerin, sans recopier les passeports.
Gestion des allotements La Mecque / Médine
Contrats hôteliers, remplissage des chambres et dates de libération.
Logiciel agence Omra au Sénégal
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Logiciel agence Omra en Mauritanie
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Essai gratuit 24 h pour votre agence malienne. Aucune carte demandée.