LOGICIEL POUR AGENCES OMRA — MAROC
Vente en dirham marocain, achats fournisseurs en riyal saoudien, dossiers pèlerins, Nusuk, rooming, allotements Mecca et Médine, WhatsApp. Une plateforme pensée pour la réalité d'une agence de voyage marocaine.
Utilisé par des agences en France, au Maghreb et en Europe francophone
Chaque brique répond à un besoin identifié en agence marocaine — pas à une feature générique de CRM SaaS importée telle quelle.
Une fiche par pèlerin avec passeport marocain, photo Nusuk, mahram, allergies, statut visa, hôtel, chambre, paiements. Recherche par nom, CIN, téléphone ou numéro dossier. Historique complet accessible à toute l'équipe.
Vos ventes se saisissent en dirham marocain, vos coûts hôtel/transport en riyal saoudien, vos vols éventuellement en euro. OmraDesk garde chaque montant dans sa devise d'origine et calcule la marge nette en MAD avec les taux que vous maîtrisez.
Suivi des dossiers Nusuk depuis l'inscription du pèlerin jusqu'à la délivrance du permis. Contrôle des documents (passeport valide 6 mois, photo aux specs saoudiennes, mahram si nécessaire). Alertes automatiques quand une pièce manque avant la deadline agent.
Gérez vos contrats hôteliers négociés en SAR : nombre de chambres bloquées, dates, prix par type (single/double/triple/quad), release dates. Suivi de la consommation dossier par dossier, alerte quand un allotement approche la sur-vente.
Répartissez 40, 80 ou 200 pèlerins entre doubles, triples et quads en respectant familles, couples, mahram et contraintes hôtel. Export rooming list en PDF ou Excel pour l'hôtelier saoudien, mise à jour continue jusqu'au départ.
Envoyez les documents (voucher, itinéraire, rappels) sur WhatsApp directement depuis la fiche pèlerin. Rappels automatiques pour acomptes, documents manquants, informations pratiques avant le départ. Aligné avec le canal de communication réel des pèlerins marocains.
Bons de commande, reçus d'acompte, contrats Omra, itinéraires, vouchers hôtel, rooming lists. Générés en PDF avec le logo et les coordonnées de votre agence — sans passer par Word ni Excel.
Consultez les allotements d'autres agences Omra, revendez vos places disponibles, sécurisez un hôtel ou des sièges vols quand votre stock est saturé. Particulièrement utile en haute saison Ramadan et vacances scolaires marocaines.
Le quotidien d'une agence Omra à Casablanca, Rabat, Marrakech ou Fès — géré à l'ancienne vs géré avec un logiciel métier.
| Aujourd'hui (Excel + WhatsApp éclatés) | Avec OmraDesk | |
|---|---|---|
| Suivi des dossiers pèlerins | Un fichier Excel par départ, doublons entre commerciaux, aucun historique consolidé. | Une fiche unique par pèlerin, accessible depuis toute l'agence, historique complet et recherche instantanée. |
| Marge en MAD avec achats en SAR | Marge estimée à la volée, taux de change moyen appliqué, incertitude sur la marge réelle en fin de départ. | Chaque coût saisi dans sa devise d'origine. La marge nette en MAD est recalculée en temps réel avec les taux que vous fixez. |
| Nusuk & eVisa | Saisie manuelle sur le portail saoudien, oubli récurrent de pièces, allers-retours WhatsApp pour récupérer un passeport lisible. | Documents rattachés à la fiche pèlerin, contrôles automatiques avant envoi, alerte sur les deadlines agent. |
| Rooming list de 80 pèlerins | 4 h de casse-tête sur Excel : familles séparées, quads mal remplis, pas de version à jour pour l'hôtelier. | Répartition auto en quelques minutes avec respect des familles, mahram et types de chambre. Export PDF/Excel prêt pour l'hôtelier. |
| Communication pèlerins | Chaque commercial gère ses conversations WhatsApp sur son téléphone perso, aucun historique agence, doublons de rappels. | Envois WhatsApp depuis la fiche pèlerin, historique conservé, rappels automatiques pour acomptes et documents. |
| Gestion des allotements Mecca/Médine | Nombre de chambres restantes calculé à la main, sur-vente possible, release date oubliée = pénalité hôtel. | Compteurs allotement live, alerte à J-X avant release, aucune sur-vente possible. |
Oui. Vous facturez vos pèlerins en MAD, vos coûts hôteliers en SAR, vos vols en EUR ou MAD selon le fournisseur — chaque montant est conservé dans sa devise d'origine. Les taux de change sont configurables et la marge s'affiche en MAD net.
Oui. Chaque dossier pèlerin contient les pièces exigées par Nusuk (passeport valide 6 mois, photo aux specs saoudiennes, mahram si nécessaire pour une femme). Le back-office vérifie l'éligibilité avant l'envoi et suit le statut jusqu'à la délivrance du permis.
Oui. La plateforme est agnostique de la ville de départ : vous gérez vos programmes depuis n'importe quel aéroport marocain (Casablanca, Rabat-Salé, Marrakech, Agadir, Fès). Les ventes se font en MAD, les documents dans la langue de votre choix.
Le back-office est en français. Les documents pèlerins (voucher, contrat, reçu) peuvent être générés en français ou en arabe selon vos besoins. Le site B2C tenant est disponible en FR + AR pour vos pèlerins.
Oui. Chaque membre a son compte (commercial, admin, comptable, direction) avec ses droits. Les modifications sont tracées et visibles en temps réel — plus de « quelle version d'Excel est la bonne ? ».
Oui. Chaque dossier suit son échéancier d'acomptes (espèces, virement bancaire, chèque, gateway paiement). Les reçus sont générés automatiquement en PDF, les impayés sont visibles depuis le tableau de bord.
Essai gratuit 24 h sans engagement pour tester la plateforme. Onboarding accompagné en français pour paramétrer vos allotements, importer vos contacts, et former votre équipe. Support disponible en français.
Simulateur de rentabilité (MAD)
Calculez la marge d'un départ Omra en MAD/SAR sans compte. Testez plusieurs taux de remplissage et scénarios de change.
Rooming Planner Omra
Répartissez vos pèlerins entre doubles, triples et quads en respectant familles et contraintes hôtel.
Vérificateur photo eVisa saoudienne
Vérifiez et corrigez vos photos pèlerins selon les specs officielles avant demande Nusuk / eVisa.
Guide : calculer la rentabilité d'une offre Omra
Méthode complète coût par pèlerin, seuil de rentabilité et taux de remplissage.
Automatisation Nusuk Masar
Réduisez la saisie manuelle Nusuk et supprimez les allers-retours passeports.
Gestion des allotements Mecca / Médine
Suivi contrats, release dates, consommation, alertes sur-vente.
Essai gratuit 24 h pour votre agence marocaine. Aucune carte demandée. Onboarding accompagné en français.