LOGICIEL POUR AGENCES OMRA — SÉNÉGAL
Vente en franc CFA, achats hôteliers en riyal saoudien, commissions des guides et apporteurs, dossiers pèlerins, Nusuk, allotements La Mecque et Médine, rooming. Une plateforme pensée pour les agences de Dakar, Touba, Thiès et Kaolack.
Utilisé par des agences en France, au Maghreb et en Europe francophone
Au Sénégal, une grande partie des pèlerins arrive par un guide religieux, un responsable de dahira ou un apporteur de quartier. OmraDesk suit ce réseau dossier par dossier.
Suivi des apporteurs d'affaires et calcul automatique des commissions par dossier. Commission en montant fixe par pèlerin ou en pourcentage du prix du dossier ; chaque commission passe d'acquise à payable puis payée, et s'annule si le dossier est annulé. Vous décidez quand elle est acquise (acompte, solde ou départ), le relevé se paie en une seule fois, et chaque apporteur — guide religieux, imam, responsable de dahira, rabatteur ou agence sous-traitante — suit ses clients et ses commissions dans son propre espace, avec une connexion par code WhatsApp.
Le guide vous confie les passeports de son groupe : vous les scannez et les dossiers se créent automatiquement, sans ressaisie. Le passeport est lu et ses dates sont contrôlées avant la validation du dossier.
Vos ventes se tiennent en franc CFA, vos hôtels se paient en riyal saoudien, les billets ou certaines prestations en euro ou en dollar. Chaque montant reste dans sa devise d'origine et la marge nette de chaque départ se calcule en XOF avec vos taux.
Pour les pèlerins sénégalais, le visa Omra passe par Nusuk, avec une agence qui dispose de l'accès Nusuk/Masar, ou par OmraDesk, partenaire visa. Si vous avez l'accès, une extension dans votre navigateur remplit Nusuk depuis le dossier du pèlerin.
Vos contrats hôteliers négociés en riyal : chambres bloquées, dates, prix par type de chambre, date de libération. Le remplissage est visible hôtel par hôtel, la date de libération est mise en évidence, et un avertissement apparaît avant de vendre au-delà du stock.
Un dossier par pèlerin, et les membres d'un même foyer regroupés en famille. Le placement automatique installe d'abord les familles ensemble, puis répartit hommes et femmes ; vous ajustez en glisser-déposer et exportez la liste en Excel ou en PDF, en anglais, pour l'hôtel.
Les demandes des pèlerins et des familles arrivent dans une boîte WhatsApp partagée par l'agence, avec un responsable par prospect. L'historique reste à l'agence, même quand un commercial s'absente.
Revendez vos places disponibles à d'autres agences qui utilisent OmraDesk, ou trouvez des chambres et des sièges quand votre stock est complet, notamment pendant le Ramadan.
Le quotidien d'une agence Omra à Dakar, Touba, Thiès ou Kaolack — géré à l'ancienne ou avec un logiciel métier.
| Aujourd'hui (cahiers, Excel et WhatsApp) | Avec OmraDesk | |
|---|---|---|
| Commissions des rabatteurs | Calculées à la main dans un cahier, discutées pèlerin par pèlerin avec chaque guide, litiges au moment de payer. | Calculées automatiquement pour chaque dossier, statut visible par l'agence et par l'apporteur, relevé payé en une fois. |
| Passeports apportés par un guide | Une pile de passeports à recopier, des fautes découvertes au moment du visa. | Passeports scannés en masse, dossiers créés sans ressaisie et rattachés au bon apporteur. |
| Marge en franc CFA avec achats en SAR | Marge estimée à la fin du départ, sans savoir ce que chaque groupe a vraiment rapporté. | Chaque coût gardé dans sa devise d'origine, marge nette de chaque départ calculée en XOF avec vos taux. |
| Visa Omra | Passeports recopiés dans Nusuk, pièces manquantes découvertes au dernier moment. | Nusuk rempli depuis le dossier par l'extension du navigateur, ou visa confié à OmraDesk, partenaire visa. |
| Chambres et familles | Rooming refait à la main à chaque changement, familles séparées, liste de l'hôtel jamais à jour. | Placement automatique des familles puis des hommes et des femmes, ajustement en glisser-déposer, export pour l'hôtel. |
| Suivi des acomptes | Versements notés sur un carnet, soldes restants recalculés à chaque appel d'un pèlerin. | Chaque versement enregistré sur le dossier, reste à payer visible pour le pèlerin comme pour la famille. |
Chaque guide religieux, responsable de dahira, imam ou rabatteur est rattaché aux dossiers qu'il amène, avec une commission en montant fixe par pèlerin ou en pourcentage du prix du dossier. La commission devient acquise au moment que vous choisissez (acompte, solde ou départ), puis payable, puis payée ; elle s'annule si le dossier est annulé. Le relevé d'un apporteur se paie en une seule fois. L'apporteur suit ses pèlerins et ses commissions dans son propre espace, connecté par un code WhatsApp.
Oui. Vos prix de vente se tiennent en XOF, vos contrats hôteliers en SAR, et d'autres prestations peuvent être en euro ou en dollar. Chaque montant reste dans sa devise d'origine et la marge nette de chaque départ se calcule en franc CFA avec vos taux. Vous voyez ce que chaque groupe a réellement rapporté.
Le visa Omra des pèlerins sénégalais passe par Nusuk, avec une agence qui dispose de l'accès Nusuk/Masar, ou par OmraDesk, partenaire visa. Si votre agence a l'accès, une extension dans votre navigateur remplit Nusuk depuis le dossier du pèlerin. Sinon, vous confiez le visa à OmraDesk depuis la même fiche.
Oui. Chaque apporteur dispose de son propre espace, auquel il se connecte avec un code reçu sur WhatsApp. Il y voit les pèlerins qu'il a amenés et l'état de ses commissions, sans accéder au reste de votre agence. Vous n'avez plus à répondre à chaque appel pour dire où en est un dossier.
Chaque pèlerin a son dossier, et les membres d'un même foyer sont regroupés en famille, avec un paiement possible pour tout le groupe. Au rooming, le placement automatique installe d'abord les familles ensemble, puis répartit hommes et femmes. Vous ajustez en glisser-déposer et exportez la liste en Excel ou en PDF, en anglais, pour l'hôtel.
Le logiciel de gestion Omra, en détail
Vue d'ensemble de la plateforme : CRM et WhatsApp, dossiers pèlerins, paiements, visas, allotements, rooming et départs.
Choisir un logiciel d'agence Omra
Les critères à comparer avant de s'engager : Excel, CRM généraliste, logiciel de voyage ou logiciel métier.
Simulateur de rentabilité (franc CFA)
Calculez la marge d'un départ Omra en XOF, sans compte.
Nusuk Masar depuis vos dossiers
Remplir Nusuk depuis le dossier du pèlerin, sans recopier les passeports.
Gestion des allotements La Mecque / Médine
Contrats hôteliers, remplissage des chambres et dates de libération.
Logiciel agence Omra au Mali
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Essai gratuit 24 h pour votre agence sénégalaise. Aucune carte demandée.