الحافلة تنتظر، وأحدهم ناقص
يُعاد العدّ ثلاث مرات على ورقة مجعّدة. من كان حاضرًا مساء أمس؟ لا أحد يتذكر.
جديد · مساحة مرافقي المعتمرين
تفقد حضور المعتمرين، ملفاتهم، الفنادق، نقاط التجمع ووثائق السفر. حتى دون شبكة في مكة المكرمة. والوكالة تتابع كل شيء مباشرةً من عمرة ديسك.
أثناء الرحلة
يُعاد العدّ ثلاث مرات على ورقة مجعّدة. من كان حاضرًا مساء أمس؟ لا أحد يتذكر.
رقم هاتفه، غرفته، حالته الصحية، رقم عائلته: كل ذلك بقي في الوكالة.
اسم الفندق مكتوب بالحروف اللاتينية، والسائق يقرأ العربية. فيُبحث عن لقطة شاشة في محادثة المجموعة.
التطبيق، تبويبًا تبويبًا
حاضر، غائب، معذور، عُثر عليه: لمسة واحدة لكل معتمر. كل تفقد مؤرَّخ وموقَّع، مع الساعة والمكان. يُجرى منه ما يلزم طوال اليوم، ولا يُمحى شيء.
الصورة، الغرفة، العائلة، الاحتياجات الصحية، محدودية الحركة، جهة الاتصال في الطوارئ. وتُنبَّه تلقائيًا إلى الجوازات والتأشيرات التي تنتهي قبل العودة. مشكلة؟ يبلّغ عنها المرافق من الملف، فتصل إلى الوكالة.
فنادق الرحلة ونقاط التجمع على خريطة. زر «أرِ السائق» يعرض العنوان بخط كبير بالعربية. ويُفتح المسار في تطبيق الخرائط على الهاتف.
عند نقطة تفتيش أو في الفندق أو في المستشفى، يُطلب جواز سفر أو تأشيرة. يفتحه المرافق بلمستين ويعرضه بملء الشاشة، حتى دون شبكة. لا نسخ ورقية بعد اليوم، ولا لقطات شاشة ضائعة في واتساب.
البرنامج، مواعيد الطيران التي تتحدّث تلقائيًا، الطقس الفعلي في مكة المكرمة والمدينة المنورة، والأرقام المفيدة.
تأخر الحافلة، الغرفة، الأمتعة، الصحة: للعلم أو مهم أو عاجل، مع صورة والموقع. وتُبلَّغ الوكالة فورًا.
لإدارة الوكالة
تصل عمليات التفقد والغيابات والحوادث إلى عمرة ديسك، في سجل «الميدان» الخاص بالرحلة وفي ملف المعتمر. تجيبون العائلة التي تتصل دون أن تضطروا إلى الاتصال بالمرافق.
بيانات المعتمرين
قبل أن يرى أي معتمر، يلتزم المرافق بالميثاق. وترى الوكالة تاريخ التوقيع.
ما يُحفظ للعمل دون إنترنت مشفّر بكلمة مرور الحساب، ويُقفل تلقائيًا.
تسحب الوكالة صلاحية المرافق متى شاءت. وفي نهاية الرحلة، تغادر البيانات الهاتف.
بالنسبة للمطوّف، تُموَّه صور النساء وتُخفى أرقام الجوازات.
البدء
من العرض، باسمه ورقم هاتفه. ويُضاف المرشد المحلي بالطريقة نفسها.
ينشئ حسابه، ويوقّع الميثاق، فتُحفظ الرحلة على هاتفه للعمل دون إنترنت.
التفقد، الملفات، الأماكن، الوثائق. وتتابع من الوكالة، رحلةً رحلة.
لا. تُفتح المساحة في متصفح الهاتف ويمكن إضافتها إلى الشاشة الرئيسية، على آيفون كما على أندرويد. لا شيء للتنزيل من المتجر.
نعم. تُحفظ الرحلة على الهاتف. يبقى التفقد والملفات والوثائق في المتناول، ويُرسَل كل شيء إلى الوكالة فور عودة الشبكة.
ينشئ حساب مرافق مجانيًا، منفصلًا عن فريقك. لا يرى إلا الرحلات التي تفتحها له، ويمكنك سحب صلاحيته في أي وقت.
نعم، بصلاحية مناسبة: تُموَّه صور النساء ولا تظهر أرقام الجوازات.
لا شيء إضافي: مساحة المرافقين مشمولة في باقة عمرة ديسك، لكل رحلاتك ولكل مرافقيك.
نعرضها عليك على رحلة حقيقية، في 20 دقيقة، عبر مكالمة فيديو أو على واتساب.