الميدان — المرافقون
حين تنقسم المجموعة إلى قسمين في المدينة المنورة، يحتاج كل مرافق إلى أن يعرف أين زملاؤه وما الذي اتُّفق عليه. إليك ما يقدّمه لك التطبيق وتبويب الميدان في ذلك.
في رحلة يشارك فيها أكثر من مرافق، قد يبقى كل واحد منهم مع جزء من المجموعة بعيداً عن الآخرين. وعندها يحتاجون إلى أن يُطلع بعضهم بعضاً على مستجدّاتهم، وأن يتفقوا على مكان يلتقون فيه، وأن تعرف الوكالة أن أحداً لم يتخلّف.
لنأخذ رحلة يرافقها مرافقان، يوسف وسامر. نحن في آخر العصر في المدينة المنورة، بعد الزيارة. تنقسم المجموعة: نصفها يعود إلى الفندق مع يوسف، والنصف الآخر يبقى مع سامر قرب المسجد النبوي حتى الصلاة.
في تلك اللحظة لا تعمل على هاتف سامر شبكة الواي فاي ولا بيانات الجوال. يجري التفقّد: يسجّل حضور من معه ويعذر من عادوا مع يوسف. ثم يكتب في «المراسلات»: «مجموعتي مكتملة، وسنعود بعد الصلاة». ويبقى التفقّد والرسالة على هاتفه وعليهما عبارة «في انتظار الإرسال».
أما يوسف فلديه شبكة في الفندق. يجري التفقّد عند الوصول ويعذر من بقوا مع سامر، ثم يضيف نقطة لقاء لصباح الغد أمام أحد أبواب المسجد، ويُعلن عنها في المراسلات. وكلاهما وقّع النسخة الأخيرة من الميثاق وسمح بتحديد الموقع على هاتفه. وحين تعود الشبكة إلى هاتف سامر، يُرسَل تفقّده ورسالته تلقائياً، وتصله رسالة يوسف. أما نقطة اللقاء الجديدة فتظهر في تبويب «الأماكن» عنده في المرة القادمة التي يفتح فيها التطبيق والشبكة متوفرة.
وفي الوكالة ترى الرسالتين في تبويب «الميدان»، ونقطة اللقاء التي أضافها يوسف، والتفقّدين على الخريطة، وكلاهما باللون الأخضر: لا غائب فيهما، والمعذورون لا يُحسبون غائبين.
يمكنك أن تعيّن مسؤولاً للمرافقين في كل رحلة. يتم ذلك من نافذة «إضافة مرافق» بخانة «مسؤول المرافقين في هذه المغادرة»، أو من تبويب «الميدان» بزر «تعيينه مسؤولًا».
لا يكون للرحلة إلا مسؤول واحد في كل مرة: من تعيّنه بعده يحلّ محلّ السابق، و«سحب دور المسؤول» يترك الرحلة دون مسؤول. ويجب أن يكون الشخص من فريق وكالتك وعلى هذه الرحلة، أي مكلَّفاً بالبرنامج أو لديه صلاحية الدخول إلى هذه الرحلة في التطبيق. وإن لم يكن كذلك، يطلب منك عمرة ديسك أن تضيفه أولاً.
تظهر بجانب اسم المسؤول شارة «المسؤول» في قائمة مرافقي الرحلة، وفي الفريق الظاهر في التطبيق، وفي المراسلات، وعلى خريطة التفقّدات. وإن كان لديه حساب مرافق، يصله إشعار في مساحته وعلى بريده. ولا يمنحه هذا الدور صلاحيات إضافية في التطبيق، وإنما يُعرّف الفريق كله بمن ينسّق.
لكل رحلة مراسلاتها في تبويب «المراسلات» في التطبيق. يقرؤها كل مرافق لديه صلاحية الدخول إلى هذه الرحلة ويكتب فيها، سواء دخل بحسابه أو برابط. ويُظهر عدّاد صغير الرسائل التي لم يقرأها بعد. وتقرأ وكالتك المراسلات وتكتب فيها من تبويب «الميدان» في البرنامج.
المراسلات للنص وحده. لا مرفقات فيها ولا رسائل خاصة بين مرافقَين، ولا تُحذف الرسالة بعد إرسالها.
الرسالة التي تُكتب دون شبكة تبقى على الهاتف بعبارة «في انتظار الإرسال»، ثم تصير «تم الإرسال» حين تُرسَل. والوقت المعروض هو وقت كتابتها. وتظهر عندك مع عبارة «كُتبت دون اتصال · وصلت» يليها وقت وصولها.
حين تكتب وكالتك في المراسلات، يصل المرافقين الذين لديهم حساب إشعارٌ في مساحتهم ورسالة على بريدهم، مرة واحدة في الساعة على الأكثر لكل رحلة، ولا يتضمّن الإشعار نصّ الرسالة أبداً. وحين يكتب مرافق، لا يُرسَل إشعار إلى أحد. ترى رسالته في تبويب «الميدان» الذي يُحدَّث تلقائياً كل 30 ثانية، أو فوراً بزر «تحديث».
تُمسح المراسلات من الهاتف حين تُمسح الرحلة منه، وتحتفظ بها وكالتك مع بقية سجلات الرحلة.
في تبويب «الأماكن» في التطبيق، يستطيع المرافق أن يضيف نقطة لقاء بزر «إضافة نقطة لقاء». يكتب لها اسماً وإرشاداً (مثلاً «أمام الباب 21») ويختار المدينة والموقع، والموقع شرط لا بد منه.
وللموقع طريقتان. «موقعي الحالي» يأخذ موقع الهاتف، ويعمل دون شبكة. و«التحديد على الخريطة» يفتح خريطة فيها خانة «البحث عن عنوان أو مكان». والخريطة والبحث يحتاجان إلى الشبكة، والتطبيق ينبّه إلى ذلك حين تغيب. والنقطة التي تُضاف دون شبكة تُحفظ على الهاتف وتُرسَل فور عودتها.
أما النقاط التي تحدّدها في «إعدادات الميدان»، كالمطار، فتبقى مقفلة في التطبيق وعليها عبارة «حدّدتها الوكالة». والنقاط التي تُضاف في الميدان تُظهر اسم من أضافها. ويراها بقية مرافقي الرحلة في المرة القادمة التي يفتحون فيها التطبيق والشبكة متوفرة. ولا تُعدَّل النقطة بعد إضافتها، لكن يمكن لمن أضافها أن يزيلها، ويمكنك أنت أيضاً.
وفي تبويب «الميدان»، يعرض قسم «نقاط لقاء أُضيفت في الميدان» كل نقطة مع اسم من أضافها، واليوم والساعة، ورابط «عرض على الخريطة»، وزر «إزالة».
حين يُتمّ المرافق التفقّد، بزر «المجموعة مكتملة!» أو «إرسال التفقّد»، يُرفق به الهاتف موقعه، مع دقّته ووقته، إن استطاع تحديده. وهذه هي اللحظة الوحيدة التي يُؤخذ فيها الموقع لخريطة التفقّدات، ولا يُتتبَّع أحد بشكل مستمر.
ولذلك شرطان. الأول هو الميثاق، إذ تقول نسخته الجديدة: «لا يُؤخذ موقع الهاتف إلا عند التفقّد أو عند بلاغ يخصّ المجموعة، ولا يُتتبَّع أبدًا بشكل مستمر». وعلى كل مرافق أن يعيد قراءته ويوقّعه من جديد ليفتح الرحلة مرة أخرى في التطبيق. وما لم يوقّع هذه النسخة، لا يُحفظ أي موقع لتفقّداته.
والثاني إذن هاتفه. يُطلب منه الإذن عند أول تفقّد. فإن رفض، يعمل التفقّد مع ذلك، ويُظهر التطبيق عبارة «سُجّل التفقّد بدون موقع». ودون شبكة، ينتظر الموقع مع التفقّد ويُرسَل معه، ويحمل وقت التفقّد.
في تبويب «الميدان» في البرنامج، تعرض «خريطة التفقّدات» نقطة لكل تفقّد وصل ومعه موقع. النقطة الخضراء تعني «الجميع حاضرون»، والبرتقالية تعني «مع غائبين». ولكل منهما شكل مختلف أيضاً، فلا يكون اللون هو العلامة الوحيدة.
يمكنك التصفية حسب المرافق وحسب اليوم. وعند النقر على نقطة يظهر الوقت، واسم المرافق، وعدد الحاضرين والغائبين والمعذورين إن وُجدوا، ودقّة الموقع، ورابط «عرض التفقّد في السجل». وبجانب الخريطة، يظهر «آخر موقع معروف» لكل مرافق، وهو الموقع المرفق بآخر تفقّد أرسله. ويُشار فيه إلى المسؤول، ومن لم يرسل شيئاً تظهر أمامه عبارة «لم يصل أي موقع».
ولا تعرض الخريطة إلا رحلات وكالتك. فإن كان المرافق يعمل أيضاً مع وكالة أخرى، لا يظهر عندك شيء من تفقّداته معها. وإن تعذّر تحميل الخريطة، تبقى التفقّدات معروضة في قائمة تحتها.
وللبدء، افتح تبويب «الميدان» في أحد برامجك وعيّن مسؤول المرافقين في رحلتك القادمة.
نعرض عليك مراسلات الرحلة ونقاط اللقاء وخريطة التفقّدات، ونأخذ إحدى رحلاتك القادمة مثالاً.